Lema: "Ven como invitado, vete como amigo"
Como Greeters de Núremberg, Monika y Paul no ofrecen tours tradicionales por la ciudad. Muestran a los visitantes su ciudad desde su perspectiva única, de forma gratuita y voluntaria. Los dos jubilados están encantados de adaptarse a los deseos de sus huéspedes y crear itinerarios adecuados. No se centran en datos y cifras, sino en anécdotas, consejos y...
Historias personales. Compartir es clave. Por eso los grupos son pequeños: un máximo de seis personas. El lema de los Greeters: "Ven como invitado y vete como amigo."
Existen grupos de bienvenida en todo el mundo. La idea surgió en Nueva York. En Baviera, solo hay cuatro ciudades de bienvenida: Múnich y Augsburgo, Coburgo en la Alta Franconia y, desde marzo de 2024, Núremberg.
Los recepcionistas como Monika y Paul leen sus conocimientos, estudian guías de viajes y crean sus propias
rutas juntas.

Por otro lado, están los guías turísticos profesionales de Núremberg. Hay 80 en activo. Annette Gebhardt es una de ellas. Estudió historia. Su formación duró un año con la "Asociación de Guías Turísticos de Núremberg - Guías de la Ciudad e.V." Completó 100 horas de formación teórica y práctica. Se ofrecen visitas de prueba, visitas a museos para perfeccionamiento y...
Las conferencias forman parte de la formación de la asociación.
Annette Gebhardt pagó su propia formación y, a cambio, recibirá una tarifa fija por cada visita. No trabaja para el Ayuntamiento de Núremberg, como muchos suponen. Trabaja como freelance. Desea un mayor reconocimiento para la profesión de guía turístico, que no está protegida.
El año pasado, los guías profesionales de Núremberg vendieron alrededor de 14.000 entradas para visitas guiadas públicas. Además, realizaron cerca de 3.200 visitas guiadas privadas para grupos. Los guías de la ciudad ofrecen una amplia gama de servicios, desde paseos guiados hasta visitas guiadas en grupo y visitas temáticas, en 17 idiomas diferentes.

Los voluntarios que reciben a los clientes no dan abasto con esta demanda. Solo reciben unas pocas solicitudes a la semana. Los 13 voluntarios activos, algunos de los cuales aún trabajan, no podrían atender más. La fundadora, Astrid Klier-Marx, enfatiza que los voluntarios no quieren competir con los profesionales, sino complementarlos, atendiendo a un grupo objetivo que busca un apoyo más personalizado.

Visitas guiadas gratuitas también en Bamberg
Bamberg también ofrece recorridos gratuitos por la ciudad, como los "Free Walking Tours". Sin embargo, los guías esperan una propina al final como muestra de agradecimiento. Estos recorridos están diseñados para quienes deciden hacer una visita de última hora y suelen atraer a un público más joven. Aquí también, los visitantes pueden esperar muchas sugerencias personales: ya sea sobre el mejor bar para el festival Sandkerwa o la tienda de jabón más bonita del casco antiguo.