モットー：「客として来て、友人として去る」
ニュルンベルク・グリーターズとして、モニカとポールは伝統的な市内観光ツアーは提供していません。彼らは独自の視点から、無料でボランティアベースで街を案内しています。二人の退職者は、お客様のご要望に喜んでお応えし、最適な旅程をご提案します。退屈な事実や数字ではなく、逸話やヒント、そして…
個人的なストーリー。共有が鍵です。だからこそ、グループは最大6人までの少人数制です。グリーターズのモットーは、 「客として来て、友人として去る。」
グリーターグループは世界中に存在します。このアイデアはニューヨークで生まれました。バイエルン州には、ミュンヘンとアウクスブルク、オーバーフランケンのコーブルク、そして2024年3月からはニュルンベルクの4都市のみグリーターグループが存在します。
モニカやポールのような案内人は、知識を蓄え、旅行ガイドを研究し、独自の
ルートを一緒にします。

もう一方にはプロのシティガイドがいます。ニュルンベルクには80人の現役ガイドがいます。アネット・ゲプハルトもその一人です。彼女は歴史を学び、「ニュルンベルク観光ガイド協会 - シティガイド協会」で1年間の研修を受けました。彼女は100時間の理論と実技研修を修了しました。体験ツアー、さらなる研修のための博物館訪問、そして
講義は協会の研修の一環です。
アネット・ゲプハルトさんは研修費用を自費で負担し、その代わりにツアーごとに定額の報酬を受け取っています。多くの人が考えているように、彼女はニュルンベルク市の職員ではありません。フリーランスで働いています。彼女は、保護されていないツアーガイドという職業がもっと認知されることを望んでいます。
昨年、ニュルンベルクの専門ガイドは約14,000枚の一般向けツアーチケットを販売しました。さらに、約3,200件のプライベートグループツアーを実施しました。シティガイドは、一般向けのウォーキングツアーからグループツアー、テーマ別ツアーまで、幅広いサービスを17の言語で提供しています。

ボランティアの受付係は、この需要に追いつけない。週に数件しか依頼がないのだ。現在13名のボランティア（一部は現在も就業中）が活動しているが、これ以上の需要に対応することは到底不可能だ。創設者のアストリッド・クリール＝マルクス氏は、ボランティアは専門家と競争するのではなく、むしろ彼らを補完し、より個別化されたサポートを求める対象者にサービスを提供したいと強調する。

バンベルクでも無料ガイドツアーあり
バンベルクでは、「フリー・ウォーキング・ツアー」などの無料市内観光ツアーも提供しています。ただし、ツアーガイドは感謝の気持ちとして最後にチップを渡すことをお願いしています。これらのツアーは、急遽訪問を決めた人向けに設計されており、若い世代に人気です。ここでも、サンケルヴァ・フェスティバルに最適なバーや旧市街で最も美しい石鹸ブティックなど、個人的なアドバイスをたくさん期待できます。