Esta política de privacidad explica la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, «datos») en nuestra oferta en línea y en los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como en nuestras presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, conjuntamente, la «oferta en línea»). En cuanto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Persona responsable

Greeter-Nuremberg

Sigfrido Marx

Calle Hofreuthacker n.° 22

90482 Núremberg

correo electrónico: greeternuernberg@gmail.com

Tipos de datos procesados:

– Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
– Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
– Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
– Datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, nos referiremos a los interesados colectivamente como “usuarios”).

Finalidad del tratamiento

– Prestación de la oferta online, sus funciones y contenidos.
– Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición de alcance/marketing

Términos utilizados

«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, el «titular de los datos»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

«Tratamiento» se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente todo el tratamiento de datos.

«Seudonimización» significa el tratamiento de datos personales de tal manera que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

“Elaboración de perfiles” significa cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

El “responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que solo o junto con otros decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

“Encargado del tratamiento” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

Bases jurídicas pertinentes

De conformidad con el art. 13 del RGPD, le informaremos sobre la base legal para el tratamiento de nuestros datos. Si la base legal no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: la base legal para obtener el consentimiento es el art. 6 (1) (a) y el art. 7 del RGPD; la base legal para el tratamiento para cumplir con nuestros servicios e implementar medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el art. 6 (1) (b) del RGPD; la base legal para el tratamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el art. 6 (1) (c) del RGPD; y la base legal para el tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6 (1) (f) del RGPD. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el art. 6 (1) (d) del RGPD sirve como base legal.

Medidas de seguridad

De conformidad con el art. 32 del RGPD, tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la diferente probabilidad y gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción y la transferencia de datos, garantizando su disponibilidad y segregación. Asimismo, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la respuesta a las amenazas que afectan a los datos. Asimismo, consideramos la protección de los datos personales desde el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos, de conformidad con el principio de protección de datos desde el diseño y mediante una configuración predeterminada que favorezca la protección de datos (artículo 25 del RGPD).

Cooperación con procesadores y terceros

Si, como parte de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores de contrato o terceros), se los transmitimos o de otra manera les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hará sobre la base del permiso legal (por ejemplo, si la transmisión de los datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para cumplir el contrato de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.).

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 del RGPD.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre como parte del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo ocurrirá si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesaremos o haremos que se procesen datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE (por ejemplo, para EE. UU. a través del "Privacy Shield") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales tipo").

Derechos de los interesados

Tiene derecho a solicitar confirmación de si se están procesando los datos en cuestión y a acceder a dichos datos, así como a más información y a una copia de los mismos, de conformidad con el art. 15 del RGPD.

De acuerdo con el art. 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen sus datos o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.

De conformidad con el art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la supresión inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con el art. 18 del RGPD.

Tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen y que nos ha facilitado se reciban de conformidad con el art. 20 del RGPD y a solicitar que se transmitan a otros responsables.

Además, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el art. 77 del RGPD.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) del RGPD con efecto para el futuro.

Derecho de objeción

Puede oponerse al tratamiento futuro de sus datos en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de marketing directo.

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Pueden contener diferentes tipos de información. Una cookie se utiliza principalmente para guardar información sobre el usuario (o el dispositivo donde se almacena) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, también conocidas como cookies de sesión o cookies transitorias, se eliminan cuando el usuario abandona un servicio en línea y cierra el navegador. Estas cookies pueden almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión. Las cookies permanentes o persistentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web varios días después. Asimismo, los intereses del usuario pueden guardarse en estas cookies y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. Las cookies de terceros son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable del servicio en línea (de lo contrario, si solo son cookies propias, se denominan cookies de origen).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra política de privacidad.

Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les solicita que desactiven la opción correspondiente en la configuración de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración de su navegador. Excluir las cookies puede conllevar limitaciones funcionales en este sitio web.

También puede rechazar el almacenamiento de cookies respondiendo a la pregunta que se muestra al visitar el sitio por primera vez. Posteriormente, puede revocar su consentimiento aquí: Cambiar la configuración de las cookies.

Se puede realizar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. https://www.aboutads.info/choices/ o el lado de la UE https://www.youronlinechoices.com/ Además, puede bloquear las cookies desactivándolas en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no todas las funciones de este sitio web estén disponibles.

Eliminación de datos

Los datos que tratamos se eliminarán o restringirán de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD. Salvo que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos que almacenamos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para su finalidad y no existan plazos de conservación legales que impidan su eliminación. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se restringirá. Esto significa que los datos se bloquearán y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

Los datos procesados, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento se determinan en función de la relación contractual subyacente. Esto generalmente incluye datos personales y maestros (p. ej., nombre, dirección, etc.), así como datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.), datos contractuales (p. ej., servicios utilizados, contenido e información proporcionada, nombres de las personas de contacto) y datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos, etc.) relacionados con nuestras cuotas de membresía.

Eliminamos los datos que ya no son necesarios para cumplir con nuestros fines legales y comerciales. Esto se determina en función de las tareas y relaciones contractuales correspondientes. En el caso del tratamiento comercial, conservamos los datos mientras sean relevantes para la transacción, así como en relación con cualquier garantía o obligación de responsabilidad. La necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; de lo contrario, se aplican los plazos de conservación legales.

Contáctanos

Al contactarnos (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), sus datos se procesarán para procesar la solicitud de contacto y su tramitación de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. La información del usuario podrá almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente («sistema CRM») o en un sistema de gestión de solicitudes similar.

Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos su necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Hospedaje

Los servicios de hosting que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad computacional, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de hosting procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR en conjunto con el Art. 28 GDPR (celebración de un acuerdo de procesamiento de datos).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o mejor dicho, nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor donde se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor) basándonos en nuestros intereses legítimos, según lo dispuesto en el art. 6 (1) (f) del RGPD. Estos datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, el archivo, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (p. ej., para investigar usos indebidos o fraudes) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos que deben conservarse con fines probatorios no se eliminan hasta que se resuelva definitivamente el incidente correspondiente.

Google Analytics

Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web, en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web por parte de los usuarios se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento con la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios, recopilar informes sobre las actividades en este sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de este sitio web y de internet. A partir de los datos procesados, se podrán crear perfiles de usuario seudónimos.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acortará la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combinará con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador como corresponda; también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web, así como que los procese, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Otra opción es colocar una cookie en su dispositivo que impide el futuro procesamiento de datos por parte de Google: [google_analytics_optout]Haga clic aquí.[/google_analytics_optout] Si borra las cookies en su navegador de internet, deberá acceder nuevamente a este enlace.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) así como en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios serán eliminados o anonimizados después de 14 meses.

Google AdWords y la medición de conversiones

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., ("Google").

Google está certificado bajo el Acuerdo Privacy Shield y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el proceso de marketing online de Google "AdWords" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (p. ej., en resultados de búsqueda, vídeos, sitios web, etc.) de forma que se muestren a los usuarios que probablemente estén interesados en ellos. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta online de forma más específica para presentar a los usuarios únicamente anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha mostrado interés en otras ofertas online, esto se denomina "remarketing". Para ello, al visitar nuestro sitio web y otros sitios web con la red publicitaria de Google activa, se ejecuta inmediatamente el código de Google y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o código invisibles, también conocidos como "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías similares en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le han interesado y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una "cookie de conversión" única. Google utiliza la información recopilada mediante esta cookie para compilar estadísticas de conversión. Sin embargo, solo recibimos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de usuario se procesan de forma seudonimizada dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes mediante cookies dentro de perfiles de usuario seudonimizados. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en sus servidores en EE. UU.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) así como en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Presencia online en redes sociales

Mantenemos presencia en línea en redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes, clientes potenciales y usuarios activos en ellas, e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribiendo publicaciones en nuestra presencia en línea o enviándonos mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros

En nuestra oferta en línea, utilizamos contenidos o ofertas de servicios de terceros sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) (f) RGPD) para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en adelante denominados colectivamente "contenido").

Esto siempre presupone que los proveedores externos de este contenido conocen la dirección IP del usuario, ya que sin ella no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores utilicen únicamente la dirección IP para su entrega. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxel" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otros datos, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

YouTube

Integramos vídeos de la plataforma YouTube, proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

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